Utolsó frissítés: [dátum]
Az elállás joga
A fogyasztónak minősülő vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Cégként vagy a saját üzleti tevékenysége körében vásárló vevőt ez a jog nem illeti meg.
Határidő
A határidő attól a naptól számított 14 nap, amelyen te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi a terméket. Ha egy rendelésben több terméket kapsz külön szállítva, a határidő az utoljára átvett termék napjától számít. Elállhatsz a szerződéskötés és az átvétel között is.
A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az elállási nyilatkozatot a 14 nap lejárta előtt elküldöd.
Az elállás módja
Az elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal jelezd e-mailben vagy postán erre a címre: [Pál e-mail címe · postai címe]
A nyilatkozathoz használhatod az alábbi mintát, de nem kötelező.
| Elállási nyilatkozat (minta) |
|---|
| Címzett: OPAL, Pál üvegműhelye, [cím, e-mail] |
| Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződéstől: [terméknév, szín] |
| Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: [dátum] |
| Rendelésszám: [pl. OPAL-2481] |
| A fogyasztó neve és címe: [név, cím] |
| Dátum, és papíron tett nyilatkozatnál aláírás |
Visszaküldés
A terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a műhely címére vagy add át ott. Elég, ha ez alatt feladod. A visszaküldés közvetlen költsége téged terhel.
A búra üveg: csomagold selyempapírba, a szállítódobozban, hogy ne sérüljön. A csomagolás sérüléséből adódó kárért nem tudunk felelősséget vállalni. Ha a termék értéke a rendeltetésszerű kipróbáláson túli használat miatt csökkent, az értékcsökkenést érvényesíthetjük.
Visszatérítés
Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a kifizetett teljes összeget, a szállítási díjjal együtt. Ha te a legolcsóbb szokásos szállításnál drágább módot választottál, a többletköltséget nem térítjük. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amellyel fizettél. Várhatunk a visszatérítéssel, amíg a terméket visszakaptuk, vagy amíg igazolod a visszaküldést.
